FAQ– よくある質問 –

お渡しについて

今注文したらどのくらいで納品されますか？

Plan.Aは注文後すぐ、Plan.BとCは通常1~2週間でお渡ししております。
Plan.Bは「お急ぎ対応」のご購入で7日以内（最短：翌々営業日以降）にお渡し可能になります。

セブンプリントの予約番号をもらったら、複数枚印刷できますか？

はい！１枚100円でお好きな枚数印刷していただけます。10枚印刷してくださったお客様もいらっしゃいました！

セブンプリントはどのように印刷するんですか？

セブンイレブンでの印刷方法はこちらのページからご確認できます。
マルチコピー機のメニュー画面上で「プリント」→「ネットプリント」→「予約番号」を入力する流れになります。

セブンプリントと印刷会社の印刷に、仕上がりの違いはありますか？

セブンプリントは周りに5mmほど余白ができます。

とっても綺麗に残したい場合はデータでお渡ししたPDFを印刷会社さんにお渡しして印刷されるのがおすすめです。
(対応しているお近くの印刷会社さんを調べていただくか、キンコーズなどで印刷できます。)

▼ 印刷会社さんで印刷した婚姻届の画像(無加工です)

＼ インスタグラムのリールで印刷した婚姻届の動画をアップしてます！ ／
▷▷▷動画を見る

記念用の婚姻届はどのようなものですか？

項目の一部を「交際を始めた時」や「メッセージ」などに変えてお作りしております。

記念用の婚姻届もデータで納品されますか？

お選びいただいた婚姻届の納品方法と同じで、セブンプリントの番号かデザインデータ(PDF.画像)が入ったURLでお渡しいたします。

ペット(写真)入りのデザインについて

ペットの写真を入れたいのですが、どのような写真を送ればいいですか？

全身が入っていて正面から撮影した綺麗な画像をお願いいたします。
お悩みの場合は何枚か送っていただいて、どれを入れるかご相談いただいても大丈夫です。

ペットの一部が切れてても大丈夫ですか？

なるべく全身が入った画像をお願いしてますが、どうしても切れてる写真をご希望の場合は、私の方でなるべく違和感のないように調整してお入れいたします。
デザイン後に変更される場合は下記対応↓になりますので、ご了承ください。

実際にペットの写真を入れた婚姻届を見てから他の写真に変更することはできますか？

Plan.Bはデザイン着手前に決めた写真から変更はしておりません。Plan.Cは１回まで無料で対応いたします。
写真変更を希望される場合は1匹500円で対応いたします。何度も変更可能になるとキリがなくなってしまうので、恐れ入りますがこのような対応とさせていただいております。

その他

役所に受理してもらえますか？

全て役所提出用に対応したA3サイズのフォーマットで作成しています。
今まで不受理になることはありませんでしたが、ご心配な方は事前に提出予定の役所にお問合せのうえ、ご購入ください。

写真は入れないでお花だけ追加したい場合は、どのプランを選べばいいですか？

PlanBでお作りさせていただきます！

プランの違いが知りたいです

こちらの比較表でご確認ください。

自宅にプリンターがないのですが、どうすればいいですか？

コンビニエンスストアのプリントサービス等で簡単に印刷いただけます。
お届けするデータを、セブン-イレブンの「ネットプリント」やローソン・ファミリーマートの「ネットワークプリント」等に登録することで、お近くの店舗で24時間いつでも印刷が可能です。
印刷会社でプリントするとより綺麗に印刷されます。

デザインの希望をうまく伝えられるか不安です

デザインの詳しいご希望は購入後にヒアリングシートでお伝えいただいておりますが、文章で伝えるのが不安な方はスクリーンショットや写真を送っていただいても大丈夫です。